中腾团餐:配送单上那些数字,其实是你食堂的成本账本
——会用这张单子的行政,一年下来能省不少钱
先讲一件挺常见的事。
一个厂的行政,年底做总结,想算算食堂今年花了多少钱。翻箱倒柜找单据,找了半天,只找到财务那边的几张付款凭证——一个月一笔,加起来一个数。
再往细了问:今年比去年贵了还是便宜了?贵在哪个品类?哪个菜涨价最厉害?今年浪费多不多?
一个也答不上来。
不是她不用心,是平时没往这个方向看。
而答案其实就在每天那张配送单上,只是没人去翻。
一、配送单上其实有四种数据
很多人眼里的配送单就是"送的什么、送了多少、多少钱"。它确实写着这些,但底下还藏着四种东西。
第一种:品类结构
一个月下来,把单子上的品类归归类,你会看到一张很有意思的表。
蔬菜花了多少、肉类花了多少、冻品多少、粮油多少、调料多少。它们各自占了多少比例。
有了这个比例,你就知道食堂的钱主要花在哪。
正常来说,一个食堂的食材成本里,蔬菜和肉类加起来大概占七成上下,冻品、粮油、调料占三成上下。如果你的食堂肉类占比特别高,那可能是菜单偏荤;如果调料占比偏高,那可能是采购单价有问题。
这个结构比一句"这个月花了十万"有用得多。
第二种:价格走势
把每个月的单子摊开,就会发现有些菜的价格,一年里的波动能到一倍。
青菜冬天三五块,夏天一块多;豆角、辣椒、西红柿这类,换季的时候价格能翻上去。这是正常的。
不正常的,是那些看起来不该涨的品类在涨。比如米、面、油、调料这些,价格相对稳定,如果一个月一个月往上走,就得问一句为什么。
还有一种是只涨不跌。行情涨的时候跟着涨,行情跌了不吭声。这种就要拿单子出来对。
第三种:用量变化
这一条最容易被忽略,但它最能看出问题。
把每个品类的月用量拉出来,跟就餐人数对一下。
就餐人数没变,某个品类的用量却在往上走——要么是浪费了,要么是管理上出了别的口子。
反过来,就餐人数涨了,用量涨得更快,那也得查一查。
用量和人数一对比,很多藏在水面下的事就浮上来了。
第四种:退换记录
每次退换、每次补送,单子上都是有痕迹的。
把这些记录攒起来看,你会看到规律:是不是某个品类总出问题?是不是某个时段(比如周一或者下雨天)出问题多?是不是同一批次的货反复退?
退换记录是配送质量最直接的证据。 谈合作、谈价格、谈续约的时候,这就是筹码。
二、怎么用这些数据,四个具体动作
讲了四种数据,接下来讲怎么用。
动作一:每月算一次食材成本率
食材成本率 = 食材采购金额 ÷ 就餐人次对应的餐费收入。
这个数对食堂来说是个体检指标。
一般行业里,食堂的食材成本率大概在百分之五十五到六十五之间。低于五十,要警惕是不是食材上用得太抠;高于六十八,要看是不是采购贵了,或者浪费多了。
不用算得多精确,重要的是每月算一次,看趋势。 这个月六十二,下个月六十四,再下个月六十七——连续三个月往上走,就该查了。
动作二:每季度挑两个品类做价格对比
不用所有品类都比,每季度挑两个用量大的,认真比一次。
怎么比?拿同规格、同品质的标准,找两三个路子核一核:批发市场的公开行情、同行打听的市场价、或者直接跟配送公司要采购凭证。
比完如果差得不多,那就放心;差得多,就拿着数据去谈。
手里有数据,谈话的底气完全不一样。
动作三:用退换记录做供应商评估
把一年的退换记录统计一下:退了多少次、涉及哪些品类、什么原因。
这些数字比感觉可靠。跟配送公司开年度会的时候,把这些数摆出来,比说"我觉得你们最近不太行"有分量得多。
动作四:用用量数据反推菜单
这是最进阶的用法,但很实用。
如果发现某个菜品卖得很好,食材用量也在合理范围,那就可以多排;如果某个菜每次都剩,那要么调整做法,要么从菜单里拿掉。
菜单不是凭感觉排的,是能被数据支撑的。
三、这些事不复杂,难在坚持
我见过有的食堂做得很细。
行政准备一个本子,或者一张 Excel 表。每天收货的时候填三行:品类、数量、金额。月底一汇总,什么都有了。前后花不了十分钟。
也见过有的食堂做得更顺——直接让配送公司每月给一份供货汇总。品名、数量、金额、均价,一行一行列清楚。行政拿到手,对着看两眼就行。
这种要求不过分。对于一个正规做食材配送的公司来说,导出这些数据是顺手的事。
提这个要求有个额外的好处:愿意按月出汇总的公司,账一般都比较清楚;推三阻四、说"我们系统做不了"的公司,就得留个心。
四、为什么说会看单子的行政省钱
省钱这件事,说到底就是两点:知道钱花在哪、知道哪些钱不该花。
不看单子,这两点都不知道。
看了单子,你会发现一些平时看不见的东西——某个菜品的用量比合理值高了三成、某个品类的价格半年涨了两次、某个规格的冻品一直有问题但一直在送。
每发现一处,都是一笔钱。
不是说要跟配送公司斤斤计较,而是如果连自己食堂的钱花在哪都不清楚,那谈什么都是被动的。
供应链上的每一分钱,最后都是食堂的成本,也都是员工那顿饭的品质空间。
最后一句话
配送单这东西,看着是一张送货凭证,其实是一份经营记录。
每天收单、每月汇总、每季对比、每年复盘——这十六个字,是一个食堂从"糊涂过日子"到"明白过日子"的分界线。
你要是手上有一堆单子但不知道怎么用起来,可以跟我说说你的食堂多少人吃饭、现在有没有台账,我给你个简单的表格模板,照着填就行。
